Cualquiera que haya pasado más de cinco minutos en Internet sabe que hay tanto contenido ahí fuera. Si intentas buscar información sobre un tema (digamos, cómo editar un vídeo), puede ser difícil separar el grano de la paja y averiguar qué artículos, sitios web, guías y recursos son valiosos y cuáles están desfasados, son confusos o están incompletos.
Ahí es donde entra en juego la curación de contenidos. La curación de contenidos, en pocas palabras, consiste en que un experto en la materia elabora una lista de contenidos que cree que otros encontrarán útiles o interesantes. También permite que este experto en la materia añada su propia “voz” a la lista seleccionada, incluyendo opiniones, adiciones y sus propios puntos de vista.
Cómo la curación de contenidos beneficia a los empleados…
La curación de contenidos tiene un valor incalculable para tus empleados. Los expertos en la materia no siempre tienen tiempo de compartir su sabiduría con sus colegas, por lo que permitirles crear su propia lista de contenidos, que luego se pone a disposición de los demás, garantiza que sus conocimientos no se queden “estancados” en ellos.
Una vez que la lista de reproducción seleccionada está disponible, los compañeros pueden acceder a ella en cualquier momento para trabajar con los recursos, ya sean módulos de aprendizaje electrónico, vídeos, PDF, artículos, libros electrónicos o cualquier otra cosa. Esto garantiza que el experto en la materia no sea bombardeado con solicitudes, y hace que el aprendizaje valioso sea más accesible para otros miembros de la organización. Y, como la lista ha sido elaborada por un experto, todos los demás pueden estar seguros de que los recursos recomendados serán útiles y precisos.
… y el propio comisario
La curación de contenidos es igual de beneficiosa para el propio curador. Les ayuda a pensar detenida y críticamente sobre lo que han encontrado útil, y puede animarles a investigar más en su área de especialización para identificar contenidos aún más valiosos.
También pueden seguir actualizando sus listas de contenidos curados a lo largo del tiempo. Esto les proporciona una lista de fácil acceso de todo lo que consideran valioso, y pueden eliminar o añadir recursos y comentarios a medida que las cosas cambian en tiempo real. Ser considerado un experto en su materia también puede ser muy beneficioso para su desarrollo profesional, sobre todo si se reconoce formalmente en forma de Insignia Abierta o con oportunidades de perfeccionamiento.
Cómo comisariar contenidos
Las herramientas de aprendizaje colaborativo permiten a los empleados crear sus propias listas de reproducción de recursos.
Este enfoque de fácil uso funciona permitiendo a los usuarios elaborar listas de recursos que consideran útiles, interesantes y valiosos sobre un tema de su elección. Por ejemplo, un vendedor con un gran enfoque para el pitching puede crear una lista curada de recursos que ha utilizado para mejorar sus habilidades, como vídeos de YouTube, entradas de blog, listas de comprobación y módulos de aprendizaje electrónico. Pueden añadir comentarios a cada recurso para personalizar aún más la experiencia (por ejemplo, “Salta al minuto 11:20 de este vídeo para ver una demostración realmente útil”), y compartir esta lista de reproducción con sus colegas para ayudarles a mejorar sus propias habilidades.
Otra opción es utilizar un plugin como Anders Rosaque es compatible con la plataforma Totara. Esto automatiza el proceso de selección de contenidos, permitiendo a un administrador o gestor configurar un filtro para encontrar contenidos sobre temas específicos de fuentes aprobadas (como noticias de confianza o sitios web del sector).
Cómo conseguir que tenga impacto
Cuando fomentes la curación de contenidos en tu organización, es vital que forme parte de una iniciativa más amplia de compromiso de los empleados. Como actividad independiente, la curación de contenidos puede añadir valor a tus esfuerzos de participación de los empleados, pero es cuando se combina con otras actividades, como el apoyo al trabajo colaborativo y la realización de encuestas a los empleados, cuando se vuelve realmente poderosa.
Totara es compatible con una amplia variedad de iniciativas de compromiso de los empleados para ayudarte a aprovechar lo que hace vibrar a tus alumnos, facilitar el intercambio de conocimientos y conseguir que la gente se entusiasme con el trabajo. Absolutamente todo el mundo puede participar en la curación de contenidos, dando voz a todos y garantizando que todos tus empleados se beneficien de la experiencia de sus compañeros.
