Modernisierung der Ausbildung im Stahlhandel: Wie BDS das Lernen mit Totara veränderte

Der Bundesverband Deutscher Stahlhandel (BDS AG) ist der Wirtschaftsverband des deutschen Stahlhandels, der rund zwei Drittel des deutschen Stahlmarktes versorgt. Mit seiner über fünf Jahrzehnte langen Geschichte unterstützt der BDS seine Mitglieder – darunter lagerhaltende Stahlhändler, Biegebetriebe, Servicezentren, Verarbeitungszentren und Händler – mit Kommunikationsdienstleistungen, Forschung und Berufsausbildung.

Die Herausforderung

Als führendes Unternehmen in der Stahlindustrie musste BDS seine Schulungsinfrastruktur modernisieren, um eine vielfältige, sich entwickelnde Belegschaft besser zu unterstützen. Das bisherige Lernmanagementsystem (LMS) war nicht in der Lage, die komplexen Anforderungen eines globalen Publikums zu erfüllen oder die große Vielfalt an Lernenden – von internen Mitarbeitern bis hin zu Auftragnehmern und externen Partnern – zu berücksichtigen.

BDS benötigte eine flexible, skalierbare Lösung, die alles bewältigen konnte:

• Komplexe Multi-Tenant-Verwaltung für verschiedene Benutzergruppen

• Industriespezifische Ausbildungswege

• Zuverlässige Berichte und Analysen zur Unterstützung strategischer Entscheidungen

• Optimierte Zusammenarbeit mit externen Interessengruppen

Die Lösung

BDS entschied sich für Totara wegen seiner Flexibilität, Skalierbarkeit und der Fähigkeit, sich nahtlos in bestehende Prozesse zu integrieren. In enger Zusammenarbeit mit dem Totara-Partner LearnChamp hat BDS eine moderne Lernplattform geschaffen, die den aktuellen und zukünftigen Anforderungen der Stahlindustrie gerecht wird.

Multi-Mandanten-Einrichtung und nahtlose Migration

BDS migrierte erfolgreich über 70 Kurse und 15.000 Lerndatensätze aus seinem Altsystem in Totara. Mithilfe der mandantenfähigen Architektur von Totara richtete BDS über 30 verschiedene Lernumgebungen für unterschiedliche Benutzergruppen ein. Jeder Mandant verfügt über maßgeschneiderte Inhalte und ein eigenes Branding, während die Administratoren die zentrale Aufsicht behalten – so werden die Vorteile von Autonomie und Effizienz kombiniert.

Mehr Engagement durch Gamification

BDS integrierte Gamification-Elemente wie digitale Abzeichen, um das Engagement der Lernenden zu steigern. Diese visuellen Belohnungen fördern einen gesunden Wettbewerb und ermutigen die Lernenden, am Ball zu bleiben, was die Abschlussquote des Kurses deutlich erhöht.

Erweiterte Berichte und Analysen

Mit den integrierten Reporting-Tools von Totara kann BDS jetzt die Fortschritte der Lernenden in Echtzeit überwachen, die Beteiligung der verschiedenen Teilnehmer verfolgen und verbesserungswürdige Inhalte aufzeigen. Diese Erkenntnisse ermöglichen datengestützte Entscheidungen, die das Lernerlebnis kontinuierlich optimieren.

Optimierte Zusammenarbeit mit Partnern

Die Multi-Tenant-Funktionen von Totara verbessern auch die Zusammenarbeit mit externen Partnern und Auftragnehmern. Mieteradministratoren können Benutzer verwalten, den Fortschritt überwachen und Schulungen zuweisen – alles in einer sicheren, rollenspezifischen Umgebung. Diese Struktur gewährleistet einen effizienten Betrieb bei gleichzeitiger Wahrung des Datenschutzes und der Datentrennung.

Planung für die Zukunft

Mit einer langfristigen Roadmap plant BDS, seine Lernprogramme zu erweitern, indem mehr Teilnehmer aufgenommen, fortgeschrittene Lernpfade entwickelt und Gamification-Elemente verbessert werden. Diese Bemühungen werden das kontinuierliche Engagement der Lernenden unterstützen und sich an den sich ändernden Bedürfnissen der Stahlindustrie orientieren.

Die Ergebnisse

Stärkeres Engagement der Lernenden
Das benutzerfreundliche Design und die spielerische Lernerfahrung haben das Engagement aller Lernenden, von internen Mitarbeitern bis hin zu Partnern, deutlich erhöht.

Vereinfachte Verwaltung verschiedener Benutzergruppen
BDS verwaltet effektiv eine globale, mandantenfähige Lernumgebung. Jede Zielgruppe erhält maßgeschneiderte Schulungsinhalte, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind – das Ergebnis sind relevante, effektive Lernerfahrungen.

Höhere betriebliche Effizienz
Durch die Reduzierung des Verwaltungsaufwands und die Vereinfachung der Berichterstattung hat BDS wertvolle Zeit gewonnen, um sich auf strategische Initiativen zu konzentrieren. Die Verwaltung von Schulungen für verschiedene Regionen und Lerntypen ist jetzt zentralisiert und nahtlos.

Anerkennung in der Branche und skalierbares Wachstum
Die erweiterten Unternehmensfunktionen und das flexible Design von Totara haben einen neuen Standard für Schulungen in der Stahlindustrie gesetzt. Der innovative Ansatz von BDS hat Anerkennung gefunden und den Weg für zukünftige Lerninnovationen geebnet.