{"id":68675,"date":"2025-07-15T14:11:17","date_gmt":"2025-07-15T14:11:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.totara.com\/customer-stories\/jahiz-habilidades-del-futuro-para-el-gobierno-del-futuro\/"},"modified":"2025-08-06T14:52:35","modified_gmt":"2025-08-06T14:52:35","slug":"jahiz-habilidades-del-futuro-para-el-gobierno-del-futuro","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/www.totara.com\/es\/historias-de-clientes\/jahiz-habilidades-del-futuro-para-el-gobierno-del-futuro\/","title":{"rendered":"Jahiz: Habilidades del Futuro para el Gobierno del Futuro"},"content":{"rendered":"\n<div class='inline-text-container autoMobileAlignment autoDesktopAlignment'>\n  <div class='richText'><p class=\"large\"><strong>La Autoridad Federal de Recursos Humanos del Gobierno<\/strong> es la autoridad central de recursos humanos del gobierno federal de los EAU, responsable de desarrollar y aplicar la normativa de recursos humanos, gestionar a los empleados federales, supervisar los programas de formaci\u00f3n y desarrollo y promover los esfuerzos de emiratizaci\u00f3n.<\/p>\n<p class=\"large\">La Oficina del Primer Ministro de los EAU dirige las operaciones del gobierno, impulsando la planificaci\u00f3n pol\u00edtica y estrat\u00e9gica, y la supervisi\u00f3n del rendimiento, garantizando que las iniciativas nacionales se alineen con los objetivos nacionales a largo plazo que conforman el futuro de los EAU.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n  <\/div>\n<div class='inline-text-container autoMobileAlignment autoDesktopAlignment'>\n  <div class='richText'><h3 class=\"large\">El desaf\u00edo<\/h3>\n<p class=\"\">El gobierno de los EAU identific\u00f3 una oportunidad de transformaci\u00f3n cr\u00edtica: dotar a los empleados federales de habilidades preparadas para el futuro con el fin de navegar por los r\u00e1pidos avances tecnol\u00f3gicos, mejorar la prestaci\u00f3n de servicios y mantener la competitividad global del pa\u00eds.<\/p>\n<p class=\"\"><strong>Retos clave:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Disrupci\u00f3n tecnol\u00f3gica:<\/strong> Los campos emergentes como la IA, el blockchain y la Web 3.0 exigen nuevas competencias para garantizar la eficacia de la administraci\u00f3n y la adaptaci\u00f3n de las pol\u00edticas.<\/li>\n<li><strong>Competitividad global:<\/strong> Para mantener el liderazgo en innovaci\u00f3n en materia de gobernanza, los EAU necesitan una mano de obra altamente cualificada y competente en el \u00e1mbito digital.<\/li>\n<li><strong>Expectativas de servicio p\u00fablico:<\/strong> Satisfacer las expectativas de unos servicios p\u00fablicos sin fisuras e impulsados por la tecnolog\u00eda, lo que exige que los empleados tengan conocimientos digitales y sean \u00e1giles.<\/li>\n<li><strong>Lagunas normativas en la transformaci\u00f3n digital:<\/strong> La adaptaci\u00f3n de las leyes y los marcos para regir los nuevos ecosistemas digitales es crucial para la aplicaci\u00f3n de las pol\u00edticas<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\"><strong>Objetivos:<\/strong><\/p>\n<p class=\"\">Jahiz se lanz\u00f3 como una plataforma digital interactiva dise\u00f1ada para impartir competencias esenciales para el futuro.<\/p>\n<p class=\"\"><strong>1. Habilidades del FUTURO para el Gobierno del FUTURO:<\/strong> Jahiz ofrece un viaje interactivo personalizado a trav\u00e9s de habilidades cr\u00edticas estrechamente vinculadas al futuro del trabajo gubernamental, y alineadas con la visi\u00f3n de los EAU, clasificadas en:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Competencias digitales:<\/strong> Ciberseguridad, blockchain, computaci\u00f3n en la nube, programaci\u00f3n, Web 3.0 y themetaverse.<\/li>\n<li><strong>Habilidades 10X:<\/strong> Habilidades de liderazgo, productividad, pensamiento de dise\u00f1o, conexiones impulsadas por el impacto y cambios de mentalidad.<\/li>\n<li><strong>Habilidades en datos e IA:<\/strong> IA, aprendizaje autom\u00e1tico, big data y narraci\u00f3n de datos.<\/li>\n<li><strong>Habilidades de la Nueva Econom\u00eda:<\/strong> Iniciativas neto-cero, sostenibilidad y modelos de econom\u00eda digital.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\"><strong>2. Planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica de la mano de obra:<\/strong> Integraci\u00f3n del aprendizaje en los sistemas de rendimiento de los empleados, donde los aprendices obtienen insignias digitales almacenadas en una &#8220;Cartera de Habilidades Futuras&#8221; vinculada a las evaluaciones de rendimiento, reforzando el aprendizaje permanente.<\/p>\n<p class=\"\"><strong>3. Impulsar la adopci\u00f3n digital y la eficiencia de los servicios:<\/strong> Aumentar el conocimiento de los servicios digitales para mejorar el compromiso, la adopci\u00f3n y la aplicaci\u00f3n de pol\u00edticas f\u00e1ciles de usar.<\/p>\n<p class=\"\"><strong>4. Adaptaci\u00f3n normativa e integraci\u00f3n digital:<\/strong> Actualizaci\u00f3n de los marcos normativos en respuesta a las tendencias dX, garantizando el acceso inclusivo a los servicios a trav\u00e9s de canales digitales y tradicionales.<\/p>\n<p class=\"\"><strong>5. Colaboraci\u00f3n p\u00fablico-privada:<\/strong> Asociarse con las principales partes interesadas de los sectores privado y p\u00fablico para ofrecer contenidos de alta calidad y garantizar que los empleados adquieran conocimientos relevantes para la industria.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-68628 \" src=\"https:\/\/www.totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Picture-1.png\" alt=\"\" width=\"461\" height=\"393\" srcset=\"https:\/\/www.totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Picture-1.png 904w, https:\/\/www.totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Picture-1-300x256.png 300w, https:\/\/www.totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Picture-1-768x654.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 461px) 100vw, 461px\" \/><\/p>\n<p class=\"\"><strong>Logros previstos<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li> <strong> Amplio perfeccionamiento de la plantilla<\/strong>: M\u00e1s de 75.000 empleados han completado m\u00e1s de 1 mill\u00f3n de horas de aprendizaje y han obtenido m\u00e1s de 800.000 insignias digitales para seguir la evoluci\u00f3n de sus capacidades.<\/li>\n<li><strong>Reconocimiento mundial:<\/strong> Posicionamiento de Jahiz como modelo de mejora de la capacitaci\u00f3n gubernamental.<\/li>\n<li><strong>Aprendizaje potenciado por la IA:<\/strong> Integraci\u00f3n de la IA para ofrecer experiencias de aprendizaje personalizadas adaptadas a las funciones y trayectorias profesionales de los empleados.<\/li>\n<li><strong>Expansi\u00f3n m\u00e1s all\u00e1 del gobierno:<\/strong> Apoyar a los empleados y j\u00f3venes de los sectores p\u00fablico y privado, en consonancia con la Agenda Nacional de la Juventud 2031.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>La soluci\u00f3n<\/h3>\n<p class=\"\">Aprovechando la <strong>arquitectura multiarrendamiento<\/strong> de Totara <strong>,<\/strong> hemos descentralizado con \u00e9xito la gesti\u00f3n de usuarios y la elaboraci\u00f3n de informes, garantizando que cada entidad gubernamental funcione de forma independiente a la vez que mantiene una <strong>experiencia de aprendizaje<\/strong> fluida y <strong>centralizada.<\/strong><\/p>\n<p class=\"\">La plataforma Jahiz integra m\u00faltiples fuentes de datos para sincronizar la informaci\u00f3n de los empleados en tiempo real, garantizando la precisi\u00f3n y la actualizaci\u00f3n de los registros de aprendizaje.<\/p>\n<p><strong>Algunas de las innovadoras mejoras y extensiones personalizadas desarrolladas por Human Logic para potenciar Jahiz son:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Informes<\/strong> y cuadros de mando <strong>avanzados<\/strong> <\/li>\n<li>Hemos <strong>mejorado el<\/strong> generador de <strong>informes nativo de Totara<\/strong>, desarrollando cuadros de mando centralizados y espec\u00edficos de cada entidad para administradores, coordinadores y equipos directivos, que permiten tomar decisiones basadas en datos.<\/li>\n<li><strong>Aprendizaje entre iguales<\/strong> y compromiso<\/li>\n<li>Mediante <a href=\"https:\/\/www.totara.com\/es\/learning-management-system-lms\/\">Totara Engage<\/a>, fomentamos comunidades de aprendizaje colaborativo, promoviendo el intercambio de conocimientos entre empleados de diversos sectores de la Administraci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Comunicaci\u00f3n<\/strong> y actualizaciones <strong>en tiempo real<\/strong> <\/li>\n<li>La implantaci\u00f3n de los foros nativos de Totara ha permitido <strong>una difusi\u00f3n fluida de noticias<\/strong>, anuncios y actualizaciones de conocimientos para todos los usuarios.<\/li>\n<li>Formatos de <strong>aprendizaje innovadores<\/strong> <\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"\">Jahiz ha ampliado la funcionalidad de Totara, que introduce <strong>cursos basados en podcasts<\/strong>, ofreciendo a los alumnos una <strong>experiencia de aprendizaje interactiva y flexible<\/strong> mediante suscripciones a contenidos a la carta.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-68648 size-full aligncenter\" src=\"https:\/\/www.totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Picture-2.png\" alt=\"\" width=\"409\" height=\"540\" srcset=\"https:\/\/www.totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Picture-2.png 409w, https:\/\/www.totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Picture-2-227x300.png 227w\" sizes=\"auto, (max-width: 409px) 100vw, 409px\" \/><\/p>\n<\/div>\n  <\/div>\n<div class='inline-quote-container themeMidBlue'>\n      <blockquote>La plataforma Jahiz ha supuesto un verdadero cambio para m\u00ed. Esta plataforma ofrece una amplia gama de cursos y recursos que han enriquecido significativamente mis conocimientos. La calidad y profundidad de los contenidos son excepcionales, y los presentadores no s\u00f3lo est\u00e1n bien informados, sino que tambi\u00e9n son geniales a la hora de explicar conceptos complejos de forma digerible. Estoy verdaderamente agradecida por las oportunidades de aprendizaje que me ha proporcionado el programa Jahiz .   \n<\/blockquote>\n        <figure>\n            <figcaption>\n        <strong>Aprendiz,<\/strong>\n        <br \/>\n        Jahiz      <\/figcaption>\n    <\/figure>\n  <\/div>\n<div class='inline-text-container autoMobileAlignment autoDesktopAlignment'>\n  <div class='richText'><p class=\"\">Algunas de las extensiones personalizadas m\u00e1s populares y premiadas que diferencian a Jahiz de cualquier otra implantaci\u00f3n de Totara son:<\/p>\n<p><strong>Billetera de habilidades futuras<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-68644 alignright\" src=\"https:\/\/www.totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Picture-3.png\" alt=\"\" width=\"363\" height=\"452\" srcset=\"https:\/\/www.totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Picture-3.png 848w, https:\/\/www.totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Picture-3-241x300.png 241w, https:\/\/www.totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Picture-3-822x1024.png 822w, https:\/\/www.totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Picture-3-768x956.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 363px) 100vw, 363px\" \/><\/p>\n<p class=\"\">La Cartera de Habilidades Futuras de Jahiz, una innovadora extensi\u00f3n de Totara hecha a medida, sirve como perfil digital de seguimiento del desarrollo de las habilidades de los empleados, proporcionando un registro personalizado de competencias alineadas con las necesidades futuras de la mano de obra.<\/p>\n<p class=\"\"><strong>Integraci\u00f3n perfecta de los datos de los empleados<\/strong><\/p>\n<p class=\"\">Jahiz garantiza la sincronizaci\u00f3n en tiempo real de los perfiles de los empleados mediante la integraci\u00f3n con las fuentes de datos del gobierno federal y local, manteniendo actualizados los registros de los alumnos en todos los inquilinos de Totara.<\/p>\n<p class=\"\"><strong>Integraci\u00f3n de UAE Pass para un acceso seguro<\/strong><\/p>\n<p class=\"\">Con la autenticaci\u00f3n UAE Pass, la plataforma garantiza un proceso de inicio de sesi\u00f3n seguro y \u00e1gil, concediendo acceso exclusivamente a los empleados del gobierno federal.<\/p>\n<p class=\"\"><strong>Aplicaci\u00f3n m\u00f3vil totalmente personalizada<\/strong><\/p>\n<p class=\"\">La aplicaci\u00f3n m\u00f3vil Jahiz ofrece una experiencia de aprendizaje fluida e intuitiva, con acceso a Future Skills Wallet, autenticaci\u00f3n UAE Pass, paneles, podcasts y <strong><a href=\"https:\/\/www.totara.com\/es\/learning-management-system-lms\/\">Totara Engage <\/a><\/strong>para un mayor compromiso.<\/p>\n<p class=\"\"><strong>Cuadros de mando a medida para mejorar la supervisi\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p class=\"\">Los paneles descentralizados personalizados ofrecen informaci\u00f3n espec\u00edfica de cada entidad, mientras que los paneles centralizados proporcionan una visi\u00f3n global a los administradores de Jahiz.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-68632 \" src=\"https:\/\/www.totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/mobile-app-scaled.png\" alt=\"\" width=\"649\" height=\"649\" srcset=\"https:\/\/www.totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/mobile-app-scaled.png 2560w, https:\/\/www.totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/mobile-app-300x300.png 300w, https:\/\/www.totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/mobile-app-1024x1024.png 1024w, https:\/\/www.totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/mobile-app-150x150.png 150w, https:\/\/www.totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/mobile-app-768x768.png 768w, https:\/\/www.totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/mobile-app-1536x1536.png 1536w, https:\/\/www.totara.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/mobile-app-2048x2048.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 649px) 100vw, 649px\" \/><\/p>\n<h3>Resultados<\/h3>\n<p class=\"\">Jahiz <strong>sigue estableciendo nuevos puntos de referencia en la formaci\u00f3n digital de los gobiernos<\/strong>, impulsando una mano de obra preparada para el futuro a trav\u00e9s de la innovaci\u00f3n, las asociaciones estrat\u00e9gicas y la integraci\u00f3n sin fisuras. Algunos de los logros pioneros de Jahiz son: <\/p>\n<ul>\n<li><strong>Capacitando a m\u00e1s de 75.000 estudiantes<\/strong> y creciendo en entidades gubernamentales federales y locales.<\/li>\n<li><strong>M\u00e1s de 1,2 millones de horas de aprendizaje impartidas<\/strong>, fomentando el desarrollo profesional continuo.<\/li>\n<li><strong>Con la confianza de m\u00e1s de 8351 entidades gubernamentales<\/strong>, reforzamos las capacidades de los trabajadores en los EAU.<\/li>\n<li><strong>Ecosistema de aprendizaje expansivo<\/strong> con una biblioteca creciente de 64 programas y m\u00e1s de 200 cursos adaptados a las habilidades del futuro.<\/li>\n<li>Reconociendo los logros a escala, con <strong>m\u00e1s de 800.000 insignias digitales<\/strong> entregadas a los alumnos.<\/li>\n<li><strong>M\u00e1s de 1,4 millones de certificados concedidos, que<\/strong> validan las competencias de los trabajadores y los hitos de aprendizaje.<\/li>\n<li>S\u00f3lidas colaboraciones con la industria, <strong>en asociaci\u00f3n con m\u00e1s de 27 proveedores de cursos estrat\u00e9gicos de la administraci\u00f3n<\/strong> y l\u00edderes de la industria, como Microsoft, Accenture, Mindvalley, Dubai Blockchain Center, MOCCAE, MOEI, PWC, SAP, CIPD y la Oficina de Inteligencia Artificial de los EAU, para ofrecer contenidos de formaci\u00f3n de primera clase.<\/li>\n<li><strong>Seleccionado por el Foro Econ\u00f3mico Mundial como uno de los 9 pioneros de la resiliencia del futuro<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n  <\/div>\n<div class='inline-quote-container themeMidBlue'>\n      <blockquote>Human Logic son una extensi\u00f3n de nuestro equipo y, con su experiencia, pudimos transformar por completo la plataforma Jahiz. Siempre se muestran complacientes y orientados a la b\u00fasqueda de soluciones, algo que valoramos enormemente. Confiamos en su capacidad para cumplir las peticiones m\u00e1s complicadas y han sido fundamentales para el \u00e9xito de la iniciativa hasta ahora.  \n<\/blockquote>\n        <figure>\n            <figcaption>\n        <strong>FAHR,<\/strong>\n        <br \/>\n        Jefe de Proyecto      <\/figcaption>\n    <\/figure>\n  <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"featured_media":0,"template":"","tax\/tags":[],"tax\/countries":[215],"tax\/sectors":[261],"org-size":[243],"tax\/solutions":[287],"tax\/topics":[],"tax\/industries":[],"class_list":["post-68675","customer-story","type-customer-story","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories\/68675","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/customer-stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer-story"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=68675"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/tags?post=68675"},{"taxonomy":"country","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/countries?post=68675"},{"taxonomy":"sector","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/sectors?post=68675"},{"taxonomy":"org-size","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/org-size?post=68675"},{"taxonomy":"solution","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/solutions?post=68675"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/topics?post=68675"},{"taxonomy":"industry-tax","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.totara.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tax\/industries?post=68675"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}