Totara – Política de privacidad

Última revisión: 10 de noviembre de 2025

Totara se compromete a respetar y proteger tu privacidad. Creemos en la transparencia y nuestro objetivo es mantenerte informado sobre cómo se recogen y utilizan tus datos personales. Todos los datos que recopilamos se tratan de acuerdo con nuestro Aviso de privacidad, que describe detalladamente cómo utilizamos, procesamos y protegemos tu información. El aviso también cubre otros aspectos clave de la privacidad de los datos para garantizar que comprendes tus derechos y nuestras responsabilidades. Lee atentamente este aviso de privacidad para comprender los tipos de información que recopilamos sobre ti, cómo utilizamos esa información, las circunstancias en las que la compartiremos con terceros y tus derechos en relación con los datos personales que nos facilitas.

Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con nosotros aquí.

Quiénes somos

1.1 En Totara Learning Europe Limited (Reino Unido) y sus empresas afiliadas, Think Associated Ltd (Reino Unido), Totara Learning Solutions Ltd (Nueva Zelanda) y Totara Learning Inc (Estados Unidos) (denominadas colectivamente «Totara», «nosotros», «nos» o «nuestro»), damos la máxima importancia a la protección de tus datos, privacidad e información personal.

1.2 Este aviso (junto con nuestras condiciones de servicio y cualquier otro documento al que se haga referencia en él), establece la base sobre la que Totara recopila, utiliza, comparte o procesa de cualquier otro modo la información relativa a las personas («Datos personales»). Lee atentamente este aviso de privacidad para comprender los tipos de información que recopilamos de ti, cómo utilizamos esa información, las circunstancias en las que la compartiremos con terceros y tus derechos en relación con los datos personales que nos facilitas.

1.3 Este aviso de privacidad se aplica a tu uso de nuestro sitio web en Totara.com, junto con todos los sitios web relacionados, incluidos nuestro sitio de la Comunidad, el sitio de Socios, el sitio de Soporte, el sitio de la academia y el sitio de suscripciones. También se extiende a nuestras actividades de marketing directo, procesos de contratación y canales de comentarios sobre productos. En conjunto, se denominan nuestro «Servicio».

1.4 En los casos en que Totara proporcione soluciones de alojamiento empresarial, el contrato aplicable del cliente y, en su caso, el Acuerdo de Procesamiento de Datos («APD») regirán los términos de privacidad y protección de datos aplicables.

1.5 Este Aviso de Privacidad no se aplica en la medida en que procesemos Datos Personales en calidad de procesador o proveedor de servicios en nombre de nuestros clientes, incluido cuando ofrezcamos a nuestros clientes diversos productos y servicios a través de los cuales nuestros socios (o sus afiliados) creen sus propios sitios web y aplicaciones que se ejecuten en nuestras plataformas y que recopilen, utilicen, compartan o procesen Datos Personales a través de nuestros productos y servicios.

1.6 Nuestros Sitios Web contienen enlaces a sitios web de terceros. Si sigues un enlace a cualquiera de esos sitios web de terceros, ten en cuenta que tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad por sus políticas o por el tratamiento de tus datos personales. Comprueba estas políticas antes de enviar cualquier dato personal a dichos sitios web de terceros.

Información que podemos recoger

2.1 Podemos tratar tus Datos Personales si:

• Visitas nuestros sitios web que muestran o enlazan con este Aviso de Privacidad;
• Tú o la empresa para la que trabajas sois clientes o proveedores nuestros;
• Tú o la empresa para la que trabajas utilizáis nuestros productos o servicios; o
• Eres alguien (o trabajas para alguien) a quien queremos hacer publicidad o comercializar nuestros servicios.

Ten en cuenta que necesitamos ciertos tipos de información para poder prestarte servicios. Si no nos proporcionas dicha información, o si nos pides que la eliminemos, es posible que ya no puedas acceder a nuestros servicios.

2.2 Información facilitada por ti

Puedes facilitarnos tus datos personales cuando

• rellenar formularios o crear perfiles en nuestros sitios web;
• presentar solicitudes de empleo;
• mantener correspondencia con nosotros por teléfono o correo electrónico;
• cuando interactúas con nosotros en ferias o eventos;
• enviarnos solicitudes relacionadas con el servicio de atención al cliente.

2.3 Información que podemos recopilar sobre ti

Con respecto a cada una de tus visitas a nuestros sitios web, podemos recopilar automáticamente la siguiente información:

• Información específica del dispositivo, como tu modelo de hardware, versión del sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo e información de la red móvil; información técnica sobre tu ordenador, incluyendo, cuando esté disponible, tu dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador, para la administración del sistema y con fines analíticos; y detalles de tus visitas y actividad en el Sitio Web.
• También podemos utilizar el servicio de análisis del sitio web y de la aplicación proporcionado por terceros que utilizan cookies y otras tecnologías similares para recopilar información sobre el uso del sitio web o de la aplicación, informar sobre tendencias y dirigir mensajes de marketing. Estos terceros incluyen Google Analytics, LinkedIn y HubSpot. Puedes obtener información sobre las prácticas de Google y HubSpot en relación con esta recopilación de información y sobre cómo excluirte de ella consultando las opciones y opciones de privacidad de Google que se describen aquí o descargando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics, revisando la documentación sobre privacidad de LinkedIn y consultando la Política de privacidad de HubSpot.
• Nos asociamos con Microsoft Clarity y Microsoft Advertising para captar cómo utilizas e interactúas con nuestro sitio web del Portal de Socios a través de métricas de comportamiento, mapas de calor y repetición de sesiones para mejorar y comercializar nuestros productos/servicios. Los datos de uso del sitio web se capturan utilizando cookies propias y de terceros y otras tecnologías de seguimiento para determinar la popularidad de los productos/servicios y la actividad en línea. Además, utilizamos esta información con fines de optimización del sitio, fraude/seguridad y publicidad. Para más información sobre cómo Microsoft recopila y utiliza tus datos, visita la Declaración de Privacidad de Microsoft.
• Algunos de los datos que recogemos son información anónima enviada por tu navegador cuando visitas nuestros sitios web. Para más información sobre nuestro uso de cookies y tecnologías de rastreo, consulta la sección 9 de este Aviso de Privacidad.

2.4 Información que recibimos de otras fuentes

Podemos recibir datos personales sobre ti si

• Obtienes nuestros servicios a través de uno de nuestros revendedores o socios. Los tipos de información pueden incluir datos de contacto de los empleados del socio, o de los empleados de una organización suscriptora para la que el socio gestiona la suscripción.
• Podemos implementar botones de terceros (como los botones «me gusta» o «compartir» de Facebook y las etiquetas de LinkedIn) que pueden funcionar como balizas web incluso cuando no interactúas con el botón. La información recopilada a través de balizas web y botones de terceros es recopilada directamente por estos terceros, no por Totara Learning. La información recopilada por un tercero de esta manera está sujeta a las propias políticas de recopilación, uso y divulgación de datos de dicho tercero.

2.5 Datos personales relativos a menores

Nuestro sitio web y nuestros servicios no están pensados ni dirigidos a niños menores de 13 años (o menores de 16 años cuando sea aplicable según la legislación local), y no recopilamos conscientemente datos personales de dichas personas. Si crees que, por error o sin querer, hemos recopilado datos personales de un niño, ponte en contacto con nosotros en Privacy@Totara.com para que podamos eliminar rápidamente la información.

Cómo podemos utilizar tus datos personales

3.1 Recogemos y procesamos tus datos personales con fines claramente definidos y de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (RGPD del Reino Unido) y el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD de la UE). La forma en que utilizamos tus datos depende de los servicios que utilices, de cómo interactúes con esos servicios y de las preferencias que nos hayas comunicado.

3.2 Según las leyes de protección de datos del Reino Unido y de la UE, debemos tener una base jurídica válida -denominada «fundamento jurídico»- para cada uso de tus datos personales. La base jurídica específica aplicable a cada actividad de tratamiento se detallará en este aviso de privacidad. Las principales bases jurídicas en las que nos basamos incluyen:

• Consentimiento: Cuando nos has dado un consentimiento claro, informado y libre para tratar tus datos personales con un fin específico. Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento, como se indica en la sección «Tus derechos» de este aviso.
• Cumplimiento del contrato: Cuando el tratamiento es necesario para celebrar o cumplir un contrato contigo, como proporcionar acceso a nuestros servicios o procesar tu suscripción.
• Obligación legal: Cuando debamos tratar tus datos personales para cumplir una obligación legal o reglamentaria a la que estemos sujetos.
• Interés legítimo: Cuando el tratamiento sea necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que éstos no prevalezcan sobre tus derechos y libertades fundamentales. Nuestros intereses legítimos incluyen la mejora del servicio, la prevención del fraude, el marketing (cuando lo permita la ley) y el mantenimiento de la seguridad de la red y de la información.
• Reclamaciones judiciales: Cuando el tratamiento sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en un procedimiento judicial o en un procedimiento administrativo o extrajudicial.

3.3 Evaluamos y documentamos cuidadosamente nuestra confianza en cada uno de estos motivos en relación con los datos personales que tratamos, y nos aseguramos de que nuestras prácticas sean transparentes y responsables.

Podemos utilizar los datos personales que obtenemos sobre ti por los siguientes motivos:

• Prestación de servicios y gestión de cuentas
  Para operar y gestionar nuestros servicios, incluido el acceso a los foros de la comunidad (por ejemplo, para la asistencia de productos), la administración de suscripciones, la entrega de contenidos y cursos de formación, y la creación y mantenimiento de cuentas de usuario. (Base jurídica: Ejecución de contratos)
• Comunicaciones
  Para comunicarnos contigo en relación con nuevos lanzamientos de productos, actualizaciones de servicios, alertas de seguridad, seminarios web, ofertas comerciales y consultas del servicio de atención al cliente. (Base jurídica: Ejecución del contrato, Interés legítimo)
• Operaciones comerciales y mejora del servicio
  Para operar, evaluar y mejorar nuestros servicios y operaciones comerciales. Esto incluye el desarrollo de nuevas funciones y servicios, la evaluación de la eficacia de la comunicación, la medición de la satisfacción del usuario y el análisis de las interacciones del usuario para mejorar la funcionalidad y el rendimiento. (Base jurídica: Interés legítimo)
• Marketing y promociones
  Para enviarte comunicaciones de marketing sobre Totara y productos, servicios, ofertas, programas y promociones de terceros seleccionados (por ejemplo, boletines, encuestas, concursos). También procesamos entradas y entregamos recompensas relacionadas con campañas promocionales. (Base jurídica: Consentimiento, Interés legítimo)
• Personalización
  Para personalizar tu experiencia, incluyendo:

1. • Recordar tus preferencias y datos de acceso para futuras visitas
   • Proporcionar recomendaciones y contenidos a medida
   • Evaluar la eficacia de nuestros esfuerzos de marketing
   • Seguimiento de tu participación en servicios y actividades
     (Base jurídica: Interés legítimo, Consentimiento)

• Analytics and Insights
  Para comprender los patrones de uso, las preferencias de los usuarios y el rendimiento del servicio mediante el análisis de datos y la realización de encuestas. Esto permite mejorar el diseño, la interfaz de usuario y la prestación de nuestros servicios. (Base jurídica: Interés legítimo)
• Gestión de relaciones con socios y suscriptores
  Para comunicarse con los socios en relación con el rendimiento y el compromiso de la cuenta, y para asociar usuarios individuales con sus suscripciones organizativas y socios asignados. (Base jurídica: Ejecución del contrato, Interés legítimo)
• Reclutamiento y contratación
  Para gestionar nuestro proceso de reclutamiento, incluyendo el suministro de información sobre oportunidades profesionales en Totara, el procesamiento de solicitudes de empleo, el apoyo al proceso de entrevistas y, en su caso, la asistencia en la incorporación al empleo. (Base jurídica: Ejecución del contrato, Interés legítimo, Obligación legal)
• Anonimización de datos
  Anonimizar datos personales con fines de investigación, elaboración de informes y análisis. (Base jurídica: Interés legítimo)
• Cumplimiento de contratos y seguridad
  Para hacer cumplir los contratos, garantizar la seguridad e integridad de nuestros servicios y proteger contra el fraude o el acceso no autorizado. (Base jurídica: Interés legítimo, Obligación legal)
• Cumplimiento legal
  Cumplir las leyes aplicables, los requisitos normativos y las políticas internas. (Base jurídica: obligación legal)

Cómo compartimos tus datos personales

4.1 No vendemos ni revelamos de ningún otro modo los datos personales que recopilamos sobre ti, salvo en los casos descritos en este aviso o que se te comuniquen en el momento de recopilar los datos.

4.2 Podemos compartir tus datos personales con terceros en circunstancias específicas y sólo cuando lo permitan las leyes de protección de datos aplicables. Para obtener información detallada sobre los subprocesadores implicados en el tratamiento de Datos Personales, consulta Subprocesadores de Totara.

• Proveedores de servicios, socios comerciales y empresas del grupo
  Podemos revelar tus datos personales a terceros de confianza que presten servicios en nuestro nombre, incluido el alojamiento del sitio web, análisis, apoyo de marketing y otras funciones operativas. Esto puede incluir a Totara Alliance Partners y a las empresas de nuestro grupo, cuando sea necesario para la administración interna y la prestación de servicios.
• Transferencias empresariales
  En el caso de que Totara, o sustancialmente todos sus activos, sean adquiridos por un tercero (mediante fusión, adquisición o venta de activos), los datos personales de los clientes podrán ser transferidos como parte de la transacción.
• Obligaciones legales y protección de derechos
  Podemos revelar tus datos personales cuando estemos legalmente obligados a hacerlo, o cuando la revelación sea necesaria para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Totara, nuestros clientes u otros.
• Prevención del fraude y comprobaciones de crédito
  Nosotros y otras organizaciones pertinentes podemos acceder a tus datos personales y utilizarlos con fines de detección del fraude, evaluación del riesgo crediticio y verificación de la identidad. Si se identifica información falsa o engañosa, los datos pueden compartirse con agencias de prevención del fraude.
• Procedimientos legales y cumplimiento de la ley
  Podemos revelar tu información a tribunales, reguladores, organismos encargados de hacer cumplir la ley u otras autoridades competentes si así lo exige la ley, o en relación con procedimientos legales o investigaciones, ya sea dentro o fuera de tu país de residencia. Siempre que sea posible y lícito, te notificaremos dichas divulgaciones, a menos que hacerlo comprometa la investigación o el proceso legal.

Conservación de datos

5.1 Conservamos los datos personales sólo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recogidos, incluido para llevar a cabo las actividades de tratamiento descritas en este aviso, para abordar cualquier problema o litigio que pueda surgir y para cumplir las obligaciones legales o reglamentarias.

5.2 En determinados casos, los datos personales pueden conservarse durante períodos más largos para cumplir requisitos legales, hacer valer nuestros derechos o adherirnos a procedimientos internos de cumplimiento. Por ejemplo, podemos conservar tu dirección de correo electrónico en una lista de supresión para asegurarnos de que respetamos tu opción de no recibir comunicaciones de marketing.

5.3 También conservamos los datos personales mientras utilizas nuestros servicios, y después sólo mientras sea necesario para apoyar nuestros intereses comerciales legítimos, hacer cumplir nuestros acuerdos y cumplir la legislación aplicable.

Tus derechos y opciones

6.1 Con sujeción a las condiciones establecidas en la legislación aplicable, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales. Todos estos derechos pueden ejercerse poniéndote en contacto con nosotros.

• Derecho de acceso
  Tienes derecho a obtener de nosotros información sobre si se están tratando tus datos personales y, en tal caso, a acceder a dichos datos personales.
• Derecho de rectificación
  Haremos todo lo razonablemente posible para garantizar que tus datos personales sean exactos. Para ayudarnos a conseguirlo, debes notificarnos cualquier cambio en los datos personales que nos hayas proporcionado enviándonos una solicitud de rectificación de tus datos personales cuando creas que los datos personales que tenemos son inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión / «Derecho al olvido»
  Si nos pides que suprimamos todos tus datos personales, Totara suprimirá tus datos personales sin demora indebida (a menos que exista un motivo legítimo y legal por el que Totara no pueda suprimir algunos de tus datos personales, en cuyo caso te informaremos de ello por escrito).
• Derecho a la limitación del tratamiento
  Tienes derecho a pedirnos que dejemos de tratar tus datos personales en cualquier momento.
• Derecho a la portabilidad de los datos
  
  Tienes derecho a solicitar que Totara te proporcione una copia de todos tus datos personales y a transmitir tus datos personales a otro responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando nos sea técnicamente posible hacerlo y el tratamiento se base en el consentimiento o en la ejecución contractual.
• Derecho a reclamar
  Nos comprometemos a resolver cualquier preocupación o reclamación relacionada con la privacidad de forma justa y constructiva. Te animamos encarecidamente a que te pongas en contacto con nosotros directamente si tienes algún problema, para que podamos resolverlo con prontitud y eficacia. Sin embargo, si crees que tu preocupación no se ha resuelto adecuadamente y te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE) o en el Reino Unido, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora correspondiente. Puedes encontrar los datos de contacto de las autoridades de protección de datos pertinentes en el Consejo Europeo de Protección de Datos (CEPD)
• Derecho a no ser objeto de discriminación por el ejercicio de derechos
  En ningún caso Totara rechazará bienes o servicios a personas que ejerzan sus derechos como consumidores.

6.2 Totara se compromete a facilitar el ejercicio de tus derechos de protección de datos de forma gratuita. No obstante, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, nos reservamos el derecho a cobrar una tasa administrativa razonable cuando una solicitud sea manifiestamente infundada, excesiva o repetitiva. Esta tasa se basará en los costes administrativos derivados de la tramitación de tu solicitud. Además, aunque proporcionamos gratuitamente una copia de tus datos personales sometidos a tratamiento, podemos cobrar una tarifa razonable por cualquier otra copia solicitada, según lo permita la ley.

6.3 Cuando solicites a Totara que rectifique o borre tus datos personales o que restrinja cualquier tratamiento de dichos datos personales, Totara podrá notificar dicha solicitud a los terceros a los que se hayan comunicado dichos datos personales. No obstante, dicho tercero podrá tener derecho a conservar y seguir tratando dichos datos personales por derecho propio.

6.4 Si recibes comunicaciones comerciales por correo electrónico de nuestra parte, puedes darte de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas en el correo electrónico. Alternativamente, puedes optar por no recibir dichas comunicaciones enviando una solicitud por correo electrónico a Privacy@Totara.com o escribiéndonos a la dirección indicada en la sección «Cómo contactar con nosotros» más abajo.

Cuando proceda, puedes actualizar, corregir o eliminar la información de tu cuenta y gestionar tus preferencias, como el tipo y la frecuencia de las comunicaciones promocionales, a través de los ajustes disponibles en tu cuenta de usuario en el sitio web.

Ten en cuenta que el procesamiento de tu solicitud puede tardar hasta diez (10) días laborables. Durante este tiempo, puedes seguir recibiendo comunicaciones promocionales nuestras, según lo permita la legislación aplicable.

6.5 Aunque decidas excluirte de las comunicaciones comerciales, seguirás recibiendo de nosotros mensajes administrativos esenciales relacionados con tu uso de un servicio.

6.6 El sistema operativo o navegador de tu dispositivo puede incluir ajustes, opciones o componentes adicionales para controlar la colocación y presencia de cookies y el acceso a la información de localización. Ten en cuenta que si decides eliminar (o no aceptar) las cookies del Servicio, o denegar al Servicio el acceso a tu información de localización, es posible que no puedas utilizar las funciones del Servicio en todo su potencial. No respondemos específicamente a las señales Do Not Track («DNT»).

Cómo protegemos tus datos personales

7.1 Aplicamos medidas de seguridad organizativas, técnicas y físicas comercialmente razonables para proteger tus datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Estas medidas están diseñadas para proteger tus datos de la destrucción accidental o ilícita, la pérdida, la alteración, la divulgación o el acceso no autorizados, el uso indebido o cualquier otra forma de tratamiento ilícito.

7.2 El acceso a tus datos personales está restringido a los empleados, contratistas y proveedores de servicios autorizados que necesiten dicha información para desempeñar sus funciones o prestar servicios en nuestro nombre.

7.3 Aunque tomamos las medidas adecuadas para proteger tus datos, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información ni que nunca se produzca un acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción como resultado de una violación de nuestras salvaguardias.

7.4 Además, no podemos controlar el comportamiento de otros usuarios con los que decidas compartir información a través de un sitio web. Incluso después de que elimines información de un sitio web, pueden quedar copias visibles en páginas almacenadas en caché o archivadas, o pueden haber sido copiadas o almacenadas por otros usuarios o terceros.

7.5 Cuando te hayamos dado (o cuando tú hayas elegido) una contraseña que te permita acceder a un sitio web, serás responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña y de cumplir cualquier otro procedimiento de seguridad que te notifiquemos. Te rogamos que no compartas tu contraseña con nadie.

Servicios de terceros

8.1 Los sitios web de Totara pueden contener funciones o enlaces a sitios web y servicios prestados por terceros. Cualquier información que proporciones en sitios o servicios de terceros se proporciona directamente a los operadores de dichos servicios y está sujeta a las políticas de dichos operadores, si las hubiera, que rigen la privacidad y la seguridad, incluso si se accede a ella a través de un sitio web de Totara. No somos responsables del contenido ni de las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de los sitios o servicios de terceros a los que se proporciona enlace o acceso a través de los sitios web de Totara. Te animamos a que te informes sobre las políticas de privacidad y seguridad de terceros antes de proporcionarles información.

Cookies y otras tecnologías de seguimiento

9.1 Cuando accedes a un sitio web de Totara, podemos colocar uno o más pequeños archivos de texto conocidos como cookies en tu dispositivo. Estas cookies contienen una cadena de caracteres alfanuméricos que identifican de forma única a tu navegador. Algunas cookies se basan en la sesión y se eliminarán una vez que cierres tu navegador, mientras que otras son persistentes y pueden permanecer en tu dispositivo para su uso en futuras visitas al Servicio, por ejemplo, para conservar tus preferencias.

9.2 Totara utiliza cookies para distinguirte de otros usuarios con el fin de mejorar tu experiencia en nuestro Sitio Web. Esto incluye personalizar el contenido y los anuncios, habilitar la funcionalidad de las redes sociales y analizar el tráfico del Sitio Web.

9.3 La mayoría de los navegadores de Internet están configurados para aceptar cookies automáticamente. Estos ajustes pueden modificarse para aceptarlas selectivamente, bloquearlas o avisarte cuando se envíen cookies a tu dispositivo. Consulta la documentación de tu navegador o visita www.allaboutcookies.org para saber cómo gestionar las cookies. No obstante, ten en cuenta que si decides desactivar las cookies, es posible que algunas funciones del Sitio Web no funcionen correctamente o no estén disponibles para ti.

9.4 Utilizamos balizas web, píxeles y tecnologías de seguimiento similares en nuestros sitios web y en las comunicaciones por correo electrónico. Estas herramientas pueden recoger automáticamente cierta información de tu dispositivo, incluyendo pero no limitándose a tu dirección IP u otros identificadores de dispositivo, tipo de navegador, tipo de dispositivo, páginas web de referencia y de salida, páginas visitadas, contenido con el que has interactuado y marcas de tiempo de tus visitas o interacciones.

9.5 Las balizas web (también conocidas como «GIF transparentes») también pueden utilizarse para supervisar tu compromiso con nuestros mensajes de correo electrónico, por ejemplo, para determinar si un mensaje se ha abierto, se ha hecho clic en él o se ha reenviado.

9.6 Además, podemos recopilar información sobre tu ubicación física aproximada. Esto puede obtenerse a través de funciones de geolocalización de tu dispositivo o inferirse de datos como tu dirección IP, que indica la región geográfica general desde la que accedes a un sitio web.

9.7 Siempre que es posible, nuestra herramienta de consentimiento de cookies te permite elegir qué tipos de cookies quieres permitir, excepto las estrictamente necesarias. Las cookies necesarias ayudan a que el sitio web funcione correctamente, apoyando aspectos como la seguridad, la gestión de la red y la accesibilidad. Como son esenciales, no puedes desactivarlas.

La herramienta también proporciona una visión general de todas las cookies que utilizamos, agrupadas en las siguientes categorías:

• Necesarias: Estas cookies son necesarias para que el sitio funcione, como ayudarte a iniciar sesión en áreas seguras. Sin ellas, algunas partes del sitio no funcionarán.
• Funcionales: Estas cookies te recuerdan cuando vuelves, para que podamos mostrar tu configuración preferida, como el idioma o la región.
• Análisis: Nos ayudan a comprender cómo utiliza la gente el sitio, para que podamos hacerlo más fácil y mejor.
• Rendimiento: Realizan un seguimiento del funcionamiento del sitio y nos ayudan a mejorar tu experiencia.
  Publicidad: Estas cookies te muestran anuncios relevantes y nos ayudan a ver la eficacia de nuestras campañas.
  Transferencias internacionales de datos

10.1 Totara es una organización global con filiales y proveedores de servicios ubicados en múltiples países, incluidos Nueva Zelanda, Estados Unidos y Reino Unido. Como tal, tus datos personales pueden ser transferidos, almacenados o procesados en jurisdicciones que pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las aplicables en tu país de residencia, incluyendo el Espacio Económico Europeo (EEE) o el Reino Unido (RU).

10.2 Para garantizar una protección adecuada de los datos personales transferidos a través de las fronteras, Totara implementa las salvaguardas apropiadas en cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables. Estas salvaguardas incluyen la celebración de Acuerdos de Procesamiento de Datos (APD) con clientes, socios y proveedores que incorporan sólidas obligaciones de privacidad y seguridad. Cuando es necesario, especialmente en relación con las transferencias de datos desde el Reino Unido o el EEE, Totara se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea, junto con el Anexo del Reino Unido, para proporcionar una base legal para dichas transferencias internacionales. Además, los datos personales pueden ser procesados por personal de Totara o por terceros procesadores de datos ubicados fuera del EEE o del Reino Unido, incluidos Estados Unidos y Nueva Zelanda. Este personal puede dedicarse a diversas funciones de apoyo, como la prestación de servicios, el procesamiento de transacciones y la atención al cliente.

10.3 Al utilizar nuestros sitios web o facilitarnos de cualquier otro modo tus datos personales, reconoces y consientes la transferencia, almacenamiento y procesamiento de tu información en países fuera de tu jurisdicción, de acuerdo con este Aviso de Privacidad, las leyes de protección de datos aplicables y las obligaciones contractuales.

10.4 Totara adopta todas las medidas razonables para garantizar que dichas transferencias se realicen de forma segura y de conformidad con los requisitos aplicables en materia de protección de datos, y que tus datos personales reciban un nivel de protección acorde con las obligaciones legales y las mejores prácticas.

Cambios y actualizaciones de este Aviso

11.1 Vuelve a visitar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio en este Aviso, que podemos actualizar de vez en cuando. Si actualizamos este Aviso, la versión revisada se publicará en este sitio Web, junto con la fecha de la actualización más reciente. En el caso de que las modificaciones alteren materialmente tus derechos u obligaciones en virtud del presente documento, haremos esfuerzos razonables para notificarte el cambio. Por ejemplo, podemos enviar un mensaje a tu dirección de correo electrónico, si tenemos una en nuestros archivos, o generar una ventana emergente o notificación similar cuando accedas al Servicio por primera vez después de que se realicen dichas modificaciones materiales. Tu uso continuado del Servicio después de que el Aviso revisado haya entrado en vigor indica que has leído, entendido y aceptado el Aviso revisado.

Cómo contactar con nosotros

Si tienes alguna pregunta, comentario o queja sobre este Aviso de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, o si quieres ejercer tus derechos y opciones, ponte en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos o Contacta con nosotros.

Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) – Representante de la UE

De conformidad con el artículo 27 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), Totara Learning (Europe) Limited ha designado a la Oficina Europea de Protección de Datos (OEPD) como su representante para el RGPD en la UE. Puedes ponerte en contacto con la EDPO en relación con asuntos relativos al GDPR:

• utilizando el formulario de solicitud en línea de la OEPD:
• escribiendo a EDPO, Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Bruselas, Bélgica