Maurea aspira a inspirar a todos los neozelandeses para que aprendan, comprendan y se enamoren del rico patrimonio de la cultura maorí. Sus servicios están diseñados para apoyar a todas las organizaciones y personas que deseen participar en el mundo maorí.
El desafío
Maurea necesitaba reproducir su prestigiosa formación en idiomas y competencia cultural en un formato online que permitiera tanto el aprendizaje a ritmo propio como el mixto. Era esencial mantener la integridad de la experiencia de aprendizaje para reflejar el alto nivel por el que ya eran conocidos.
Buscaban una plataforma flexible que ofreciera un diseño visual destacado y una experiencia de usuario fluida. Tenía que integrarse sin problemas con Chameleon Creator, su herramienta de creación preferida, y dar respuesta a sus necesidades actuales, ofreciendo al mismo tiempo escalabilidad a largo plazo y funcionalidad orientada al futuro.
Igual de importante era encontrar un socio de implantación que pudiera prestar apoyo cuando fuera necesario, colaborar eficazmente con su equipo interno e integrarse con los sistemas existentes de Maurea.
La solución
Totara resultó ser la solución ideal para Maurea, ya que ofrecía más funciones de las que habían previsto inicialmente. Admitía una amplia gama de experiencias de aprendizaje, y el uso de los cuadros de mando de Totara ayudó a crear un recorrido fluido e intuitivo desde la página de inicio hasta el contenido del curso.
Un diseño visual sólido, combinado con el uso inteligente de las herramientas de autor nativas de Totara y los módulos SCORM desarrollados externamente, proporcionaron contenidos atractivos con el nivel adecuado de interactividad para satisfacer las necesidades de su audiencia.
Una parte clave del éxito del proyecto fue la integración de Totara Learn con Workato y Shopify. Esta configuración permitió la venta de cursos a través de Shopify reduciendo al mínimo los gastos administrativos. Los flujos de trabajo automatizados de Workato, o “recetas”, gestionaron el traspaso de datos con muy poca necesidad de intervención manual. Sus herramientas de depuración integradas y la supervisión de las transacciones también hicieron que la resolución de problemas fuera rápida y eficaz.
La integración colaborativa entre Totara Learn, Workato, Shopify y Like-Minded Learning fue innovadora y eficaz. Lo mejor de todo es que aún hay mucho por hacer, con más funciones de automatización e integración previstas para el futuro.
Resultados
En el poco tiempo que lleva activo el sitio, ya se han producido entre 30 y 40 ventas y varias inscripciones de grupos. Para un pequeño proveedor que normalmente sólo trata con un número limitado de alumnos a través de talleres presenciales, se trata de un cambio significativo. Totara también ha proporcionado una mejor supervisión de las finalizaciones y el seguimiento, lo que ha permitido mejorar la supervisión y los informes. Ha ahorrado una enorme cantidad de tiempo y administración gracias al autoservicio a través del sitio online de Shopify. Totara también fue muy rápido y fácil de implementar, y les permite ampliarlo a medida que el sitio crece.
Todo el proceso fue muy fácil, y la integración directa en Shopify ha eliminado muchas de las molestias. Una de las principales razones por las que elegimos Totara fue cómo gestionaba y trabajaba con nuestro contenido de eLearning. Funcionó exactamente como queríamos.
Director de Operaciones
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