Komatsu Cummins: creación de una plataforma de formación unificada

Komatsu Cummins está avanzando en su estrategia global de formación mediante una plataforma unificada que combina una identidad visual renovada con una personalización avanzada. En colaboración con DL, la empresa está consolidando los modelos de competencias de Totara y los programas de formación establecidos para crear una base sólida para el desarrollo continuo de los empleados.

El reto

Komatsu Cummins se propuso optimizar y modernizar sus sistemas de aprendizaje, manteniendo al mismo tiempo los altos niveles de formación ya establecidos en toda la organización. Una de las principales prioridades era la unificación de las plataformas de formación corporativa y técnica, reuniendo a Komatsu y Cummins en un único entorno de aprendizaje coherente.

Otra tarea importante consistió en la migración de 37.000 registros y 20 cursos a un entorno productivo. Este proceso requirió una cuidadosa planificación para garantizar que la integridad de los datos y la accesibilidad se mantuvieran durante toda la transición, permitiendo una experiencia sin problemas a todos los usuarios.

La empresa también quería desarrollar un diseño nuevo y visualmente mejorado que complementara los modelos de competencias y los programas de formación existentes. Este aspecto renovado no sólo modernizaría la presentación de la plataforma, sino que también se alinearía con el enfoque establecido por Komatsu Cummins respecto al desarrollo de competencias y la eficacia del aprendizaje.

Además, Komatsu Cummins buscaba crear cuadros de mando personalizados adaptados a una amplia gama de perfiles de empleados. Cada usuario necesitaría tener acceso a los datos de formación pertinentes y a las perspectivas de rendimiento, lo que facilitaría el seguimiento del progreso y la alineación de los objetivos de aprendizaje con las competencias específicas de cada función.

Por último, para reforzar la usabilidad y la seguridad, la organización necesitaba una integración de inicio de sesión único (SSO) a través de Active Directory. Esto simplificaría el acceso de los empleados de todo el mundo, garantizando que todos los usuarios pudieran entrar en el sistema de forma fácil y segura.

La solución

DL ofrece una solución que combina modernización y fiabilidad, creando un sistema que refuerza la base de formación establecida de Komatsu Cummins, al tiempo que introduce nuevas mejoras de diseño y funcionalidad. El proyecto reúne múltiples componentes que funcionan de forma cohesionada para unificar plataformas, agilizar los procesos de aprendizaje y mejorar la experiencia general de formación en toda la organización.

• Una arquitectura multiinquilino compatible tanto con Komatsu como con Cummins.

• Una nueva interfaz visual cohesiva diseñada para reforzar la eficacia de los modelos de competencias de Totara y los programas de formación de larga duración.

• Cuadros de mando personalizados y adaptados a las necesidades de los distintos perfiles de usuario.

• La consolidación de los modelos de competencias y los programas de formación para garantizar la continuidad, la seguridad y la eficacia en el desarrollo de los empleados.

• Optimización de los programas académicos y de incorporación, mejorando el acceso y la coherencia en todas las regiones.

• Migración de datos segura y eficaz, manteniendo la integridad durante toda la transición.

• Una herramienta intuitiva de creación de contenidos para simplificar el diseño del aprendizaje.

• Análisis avanzados para una mayor visibilidad del rendimiento del entrenamiento.

• Integración SSO para un acceso sin fisuras.

• Optimización global del proceso y mejora del rendimiento.

Los resultados

Mayor compromiso y participación

La interfaz moderna y visualmente atractiva está diseñada para aumentar la motivación y el interés de los empleados por la formación. Un diseño más limpio y una navegación intuitiva favorecen una experiencia de aprendizaje positiva, reduciendo las barreras y fomentando un mayor compromiso.

Ahora, los empleados de toda la organización pueden acceder a la información sobre su formación de forma clara y estructurada, independientemente de su experiencia previa con las plataformas digitales.

Precisión y claridad en la información

Una mejor organización visual y una presentación más clara de los datos hacen que los materiales de aprendizaje sean más fáciles de entender y retener. Los cuadros de mando personalizados muestran claramente el progreso y los objetivos, mientras que la consolidación de los modelos de competencias permite un seguimiento completo del desarrollo de los empleados a través de una interfaz coherente y transparente.

Experiencia de aprendizaje enriquecida

El nuevo diseño de la plataforma ofrece una experiencia de usuario más atractiva y coherente. La uniformidad visual entre los módulos garantiza un entorno cohesionado, mientras que el uso continuado de los modelos de competencias de Totara y los programas establecidos apoyan un enfoque eficaz y fácil de usar para el aprendizaje.