Totara V20.1 introduce nuevas mejoras en certificacionesla recopilación e información más inteligentes de los comentarios de los alumnos, además de nuevas opciones de envío por correo electrónico.de correo electrónico.
Mejoras en los flujos de trabajo básicos de cumplimiento
En la reciente versión Totara V20, hemos perfeccionado nuestra funcionalidad de recertificación plurianualdando a los administradores mayor flexibilidad y control sobre la gestión del cumplimiento y la progresión de los alumnos.
En la V20.1, hemos añadido algunos retoques para mejorar aún más la experiencia de certificación de administradores y alumnos.
Certificaciones – Mejora de la experiencia del alumno
Los alumnos se beneficiarán de una navegación más intuitiva, que facilitará la comprensión de su progreso y estado:
Enlace directo para ver la siguiente ruta cuando esté certificada
Esto hace que la experiencia del alumno sea más intuitiva a la hora de acceder o previsualizar los siguientes pasos de su itinerario.
Navegación mejorada desde los requisitos de certificación a los cursos
Esta mejora facilita la navegación directa a los cursos dentro de la certificación.
Ver documentos de ayuda sobre la experiencia de certificación del alumno.
Certificaciones – Flujos de trabajo administrativos intuitivos
Hemos perfeccionado la interfaz de gestión de la certificación para que la configuración sea más rápida e intuitiva para los administradores del sitio. Esto ofrece una forma más eficaz de gestionar vías de recertificación complejas.
Botones de acción y comportamiento de edición más coherentes
Estas mejoras de la UX aportan coherencia al comportamiento esperado para los administradores del sitio, basándose en los comentarios de nuestro lanzamiento inicial.
Mejora de la gestión del bucle de repetición para las vías de recertificación
Ahora es más fácil para los administradores establecer los primeros pasos de una vía de reasignación. Una opción desplegable permite ahora a los administradores asignar fácil e intuitivamente los primeros pasos de una vía de reasignación.
Consulta nuestros documentos de ayuda sobre crear secuencias de recertificación plurianuales.
Los usuarios de Totara también pueden acceder a este curso de la Comunidad Totara sobre programas y certificaciones.
Analizar las opiniones de los alumnos a escala
En el generador de informes hay una nueva función de fuente de informes de actividad “respuestas de respuesta”. Esto te permite c apture, analice y mejore su experiencia de aprendizaje con nuevas y potentes perspectivas a partir de los datos de opinión de todo el sitio, todo en un solo lugar.
Ve más allá de los informes de cursos aislados y desbloquea una visión completa del sentimiento de los alumnos en toda tu organización. Agrega las respuestas de varios cursos en un único informe, identifica tendencias globales o profundiza para comparar el rendimiento a nivel de curso individual.
Esto supone un gran avance con respecto a las versiones anteriores, en las que sólo se podía analizar la opinión curso por curso, lo que requería una laboriosa consolidación manual.
Ahora, los administradores pueden:
- Haz un seguimiento de la satisfacción y el compromiso en todos los cursos
- Analizar las respuestas de las plantillas de opinión compartidas a escala
- Agrupa y agrega datos utilizando etiquetas de preguntas coherentes (por ejemplo, “valoración del curso”)
- Averigua rápidamente las tendencias para informar a las partes interesadas y a los ejecutivos
Esto elimina la necesidad de reunir informes fragmentados. En su lugar, obtienes una visión clara y consolidada de lo que piensan los alumnos, lo que te ayuda a tomar decisiones más rápidas y con más información.
Esto es especialmente valioso para los clientes que gestionan grandes volúmenes de actividades de respuesta, donde la elaboración manual de informes era antes un obstáculo importante. La nueva fuente de informes “respuestas a los comentarios permite elaborar informes empresariales eficaces sobre las opiniones de los clientes:
- Crea cuadros de mando de opiniones para todo el sitio desde el primer momento
- Ofrecer informes de encuestas escalables para clientes empresariales
- Reducir la dependencia de soluciones de elaboración de informes a medida
Consulta Ayuda Docs para más información.
Nuevas opciones de la API para el envío de correos electrónicos
Hemos facilitado la selección de tu proveedor de correo electrónico saliente, ofreciendo una experiencia más sencilla que:
- Te permite elegir tu método (SMTP por defecto, o elegir las nuevas API de Amazon SES y Microsoft Graph)
- Ofrece una configuración más sencilla
- Entrega más fiable y preparada para el futuro
Consulta Ayuda Docs para más información.
¿Cómo puedo conseguir estas funciones?
Los elementos de este blog forman parte de una versión menor, lo que significa que están disponibles inmediatamente si estás en una ruta progresiva (en la que tu sitio se actualiza varias veces al año). Para todos los demás usuarios de Totara, estos elementos estarán disponibles en la próxima versión mayor (V21, prevista para principios de 2027).
Si no estás seguro de en qué vía de actualización te encuentras, ponte en contacto con tu socio de Totara. Puedes obtener más información sobre las vías de actualización aquí.
