¿Qué es el compromiso del alumno en el lugar de trabajo? Definimos el compromiso del alumno y por qué deberías aprovecharlo.
Cuando actualizas o formas a tus empleados, quieres que se sientan implicados. Pero, a veces, la formación (sobre todo el cumplimiento) puede parecer un ejercicio de marcar casillas. La verdad es que implicar plenamente a tus empleados en su aprendizaje te beneficia a ti y a ellos. En este blog, veremos:
- Qué es el compromiso del alumno
- Cómo es un empleado comprometido
- Diferentes tipos de compromiso del alumno
- Los beneficios de un alto compromiso de los alumnos
- Los retos de lograr un alto compromiso de los alumnos
Pongámonos manos a la obra…
¿Qué es el compromiso del alumno?
El compromiso del alumno es una medida que destaca el nivel de participación de un alumno. Examina los distintos tipos de compromiso del alumno y cuantifica el grado de participación de un empleado en su formación. En pocas palabras, el compromiso del alumno mide el éxito de una experiencia de aprendizaje.
¿Cómo es un alumno comprometido?
Un alumno comprometido tenderá a tener algunas cualidades fáciles de detectar. Puede que estas cualidades no sean las que ves a diario. En general, un alumno comprometido será:
- Con ganas de participar
- Haz las tareas a tiempo o antes de tiempo
- Motivado y esforzándose
- Hacer preguntas y seguir trabajando
- Inspirado
- Animar a otros alumnos
Un alumno comprometido suele trasladar este entusiasmo al resto de su trabajo, lo que significa mejores resultados para ti y un empleado más contento. Fomentar el compromiso de los empleados significa que la formación se realiza a tiempo, los resultados son excelentes, hay participación en los debates y mucho más.
6 tipos de compromiso del alumno
En general, se considera que hay seis tipos de compromiso del alumno: cognitivo, emocional, conductual, social, físico y cultural. Encontrar el equilibrio adecuado entre cada uno de ellos es clave para crear un curso de contenidos de aprendizaje totalmente optimizado.
Quizá quieras considerar también el aprendizaje combinado a la hora de crear contenidos de aprendizaje, en el que mezclas el aprendizaje en línea y el presencial. Investiguemos los 6 tipos de compromiso del alumno:
- Compromiso conductual del alumno
- Compromiso cognitivo del alumno
- Compromiso emocional del alumno
- Compromiso social del alumno
- Compromiso físico del alumno
- Compromiso cultural del alumno
Compromiso conductual
En pocas palabras, el compromiso conductual pone de relieve la acción y el esfuerzo. Podrías clasificar las cosas de la lista siguiente como compromiso conductual:
- Prestar atención
- Hacer preguntas
- En busca de ayuda
Compromiso cognitivo
El compromiso cognitivo del alumno simplemente demuestra que tus alumnos están interesados en la materia del curso. Los alumnos comprometidos cognitivamente van más allá de los requisitos porque disfrutan de la formación o se sienten desafiados.
Compromiso emocional
El compromiso afectivo o emocional muestra cualquier reacción emocional ante las tareas. Cuanto mayor sea el nivel de interés del alumno, mayor será su disfrute. Y esto alcanza también a otros factores como la curiosidad, el sentido de pertenencia, la valoración positiva y otros.
Compromiso físico
A veces, el truco para aprender algo es hacerlo por ti mismo. Por supuesto, esto no se aplica a todo. Pero, por ejemplo, si trabajas en sanidad, puede que tengas que practicar la extracción de sangre como parte de tu formación. Al hacerlo, empiezas a conectar los puntos y a crear una fórmula física repetible.
Compromiso cultural
El compromiso cultural de aprendizaje tiene que ver con el modo en que tu cultura de aprendizaje y desarrollo promueve el aprendizaje dentro de tu organización y cómo tu formación lo refleja. Por ejemplo, puedes tener la práctica empresarial de gritar a los empleados que asisten a un curso concreto. Sentirse plenamente integrado en tu empresa, a través del aprendizaje, es clave para impulsar el compromiso y aumentar la retención del aprendizaje.
Compromiso social
Con el auge de la tecnología moderna y los medios sociales, creemos que el cuarto principio para el compromiso del alumno es el compromiso social. Eso es disfrutar compartiendo notas online, felicitando o animando a los compañeros mediante debates online, mostrando un espíritu competitivo.
Todo esto puede mostrar empleados muy comprometidos. Y lo que es aún mejor es que puedes fomentar este principio con las herramientas adecuadas. Utilizamos el basecode de Totara para proporcionar a las organizaciones plataformas de aprendizaje y talento a medida. Uno de los sabores que ofrecen es su plataforma Engage. Se trata de una plataforma social y de compromiso específica que puede ayudarte a crear conversaciones en torno a tus contenidos de aprendizaje.
Desde compartir consejos y trucos relacionados con el contenido de tu curso, hasta compartir cuestionarios o hacer preguntas, la función Participar abre la puerta al cuarto principio: el aprendizaje social.
Beneficios de un alto compromiso de los alumnos
Los beneficios del compromiso de los alumnos parecen un poco obvios, pero repasémoslos de todos modos. Tiene dos vertientes: el impacto en tus empleados y el impacto en tu lugar de trabajo.
La importancia del compromiso del alumno para los alumnos
El nivel de compromiso de un alumno pone de manifiesto su compromiso con la actualización y el desarrollo de sus conocimientos y capacidades. Pero, ¿cuáles son los beneficios tangibles?
Menores tasas de abandono escolar
Independientemente de que la formación sea obligatoria, puede ser un reto conseguir que los empleados la completen. Cuando se trata de cumplimiento, tienes que asegurarte de que están completando estas tareas esenciales. Con un buen compromiso por parte del alumno, te encontrarás con que persigues menos y que es menos probable que los empleados dejen a medias los cursos.
Mayor retención de conocimientos
Los alumnos que no están comprometidos pueden seguir completando su formación, pero es probable que no la lleven consigo fuera del aula. Los alumnos comprometidos se implican más físicamente en su aprendizaje y eso se nota. Con un alto grado de compromiso, puedes esperar una mejor asimilación y retención de los conocimientos.
Mejora del rendimiento de los alumnos
Mejorar los conocimientos y las capacidades sólo puede ser positivo. Las organizaciones que ofrecen oportunidades de desarrollo consiguen que su plantilla mejore continuamente. Los equipos poco comprometidos son entre un 14% y un 18% menos productivos
Pero, dado que los alumnos poco comprometidos tienen menos probabilidades de retener sus nuevos conocimientos, también es menos probable que sean capaces de aplicarlos a su trabajo. Los empleados más productivos tendrán un mejor rendimiento en el trabajo, lo que les permitirá obtener ascensos, aumentos salariales y desarrollo profesional en general.
La importancia del compromiso de los empleados con el aprendizaje
No sólo los empleados pueden beneficiarse. Un alto nivel de compromiso de los alumnos también es bueno para el lugar de trabajo.
Mejorar el rendimiento de los alumnos
Los alumnos comprometidos son alumnos motivados. Tienen ganas de aprender, desarrollarse y rendir bien. Las habilidades que adquieren a través de los contenidos de aprendizaje les hacen más hábiles en su trabajo, lo que se traduce en un mejor rendimiento laboral.
Construye una cultura de aprendizaje
Los empleados comprometidos te ayudan a establecer una cultura de aprendizaje. Y un buen curso va a recibir buenos comentarios y recomendaciones, lo que significa que conseguirás que más empleados pidan aprender, o se comprometan más en su formación.
Establecer mejores relaciones de trabajo
Las relaciones sociales en el trabajo son importantes. Y el aprendizaje puede ayudar a fomentarlas. Piensa primero en todas las personas diferentes que pueden sentarse juntas en un curso concreto. Así se establecen nuevas relaciones entre los equipos. Pero también ayuda a profundizar en relaciones anteriores. Especialmente si utilizas una herramienta como Engage para proporcionar un espacio de debate social, concursos y preguntas.
Fomentar el desarrollo personal
Invertir en tu gente es un esfuerzo que merece la pena. No sólo porque mejorará el rendimiento laboral. También puede mejorar la transferencia de aprendizaje entre equipos y ayudar a reducir la rotación de personal. Los empleados más comprometidos permanecen más tiempo en tu empresa, y eso es una muy buena noticia para tu cuenta de resultados.
Retos para lograr un alto compromiso de los alumnos
Hay varios obstáculos en el camino cuando se trata de lograr un alto compromiso de los alumnos. Estos son
- Falta de tiempo de aprendizaje
- Herramientas de aprendizaje deficientes
- Mentalidad negativa
- Experiencias anteriores
Veamos cada uno de ellos con un poco más de detalle.
Falta de tiempo de aprendizaje
Tus empleados están ocupados. Gestionan jornadas completas de trabajo y se distraen fácilmente con teléfonos que suenan, tareas urgentes y cualquier otra cosa que surja. Esto puede dejar a los alumnos desconectados y sin tiempo para dedicarse adecuadamente a su desarrollo.
Cuando se interesan por el material didáctico, es posible que intenten saltarse parte del mismo o que lo repasen deprisa. Resuélvelo asignando un tiempo fijo, lejos del bullicio del trabajo, para dedicarlo al aprendizaje. También puedes crear cursos cortos que se adapten mejor a la jornada laboral.
Consejo profesional: Hemos trabajado con el West College Scotland, que ha utilizado nuestro LMS para crear un filtro en los cursos basado en el tiempo que se tarda en completarlos. Esto permite que hasta el empleado con menos tiempo pueda dedicar tiempo al aprendizaje.
Herramientas de aprendizaje deficientes
Si quieres que tus empleados saquen el máximo partido de su aprendizaje, lo mejor es que te plantees invertir en un LMS. Un sistema de gestión del aprendizaje puede ayudarte a centralizar todos tus datos e información sobre aprendizaje y talento. Elimina el trabajo administrativo de muchos procesos de formación y te permite obtener mejores datos sobre el progreso de tus alumnos.
Consejo profesional: Somos uno de los principales socios de Totara y utilizamos su código base para crear una plataforma de aprendizaje y talento totalmente única, hecha a medida por nuestros clientes.
Mentalidad negativa
No a todo el mundo le va a gustar aprender. Es posible que hayan tenido malas experiencias previas que les impidan aprender algo nuevo. Algunas personas simplemente se resisten al aprendizaje y la formación, y tienden a desvincularse desde el principio. El truco para evitarlo es mostrar el valor de tus materiales de formación y aprendizaje. ¿Qué ganarán si participan?
Experiencias anteriores
Ya sea un mal profesor, materiales de aprendizaje de mala calidad o la inscripción en cursos poco adecuados, hay muchas cosas que pueden dejar un sabor agrio en la boca de tus empleados. El truco aquí es aplastar cualquier preocupación desde el principio. Crea un entorno en el que los alumnos puedan compartir sus opiniones con regularidad y seguridad.
Consejo profesional: Para ayudar a resolver este problema, creamos ThinkLoop, nuestra herramienta de feedback 360. Los clientes la utilizan para recopilar y compartir opiniones sobre el rendimiento de los empleados. Pero también puedes solicitar y compartir opiniones sobre cursos de aprendizaje.
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