Wir stellen Ihnen unsere bevorzugten Mentoring-Ressourcen und -Tools vor, mit denen Sie bessere Mentoring-Programme in kürzerer Zeit erstellen können.
Mentoring ist eine bewährte Methode, um das Engagement der Mitarbeiter zu verbessern, ihre Entwicklung zu fördern und ihre Loyalität zu erhöhen.
Zwar geht es in erster Linie um den Aufbau von Fähigkeiten, aber Mentoring hat auch eine Reihe anderer Vorteile. Es wurde nämlich festgestellt, dass Mitarbeiter mit Mentoren produktiver sind und eine um 23 % höhere Verbleibquote haben als Mitarbeiter ohne Mentor. Ziemlich überzeugend, oder?
Aber die Einrichtung eines Mentoring-Programms kann zu endlosen Tabellenkalkulationen und einer Menge Arbeit für Ihr Team führen. Hier werden wir es aufschlüsseln:
- Was Mentoring ist
- Wie man ein Programm einrichtet
- Die besten Mentoring-Ressourcen für jede Phase des Prozesses
Fangen wir an…
Was ist Mentoring?
Mentoring ist ein Geschäftsprozess, der traditionell dazu dient, ältere Kollegen mit jüngeren Teammitgliedern zusammenzubringen. In der Regel handelt es sich dabei um eine persönliche Beziehung, aber es kann auch in einer Gruppe stattfinden.
Es gibt verschiedene Arten von Mentoring, aber wenn Sie ein formelles Mentorenprogramm nutzen, dann sollten Sie sicherstellen, dass Sie die richtigen Werkzeuge zur Verfügung haben, um die Arbeit zu erleichtern.
Wie man ein Coaching- und Mentoring-Programm einführt
Es gibt 5 Schritte, um ein Coaching- und Mentoring-Programm zu starten:
- Identifizieren Sie Ihre Mentoren und Mentees (oder Coaches)
- Finden Sie Übereinstimmungen für Ihre Teilnehmer
- Formalisierung der Mentoring-Erfahrung und Festlegung von Zielen
- Verwalten der Beziehung
- Messung der Auswirkungen
Der Trick bei der Umsetzung eines guten Programms besteht darin, dass Sie über eine gute Auswahl an Tools und Mentoring-Ressourcen verfügen. Der Start eines Mentoring-Programms am Arbeitsplatz erfordert Zeit und Planung. Wenn Sie von Anfang an einen soliden Plan und Prozess entwickeln, kann der Start erfolgreicher verlaufen.
15 beste Mentoring-Tools
Sind Sie auf der Suche nach Tools und Ressourcen, die Ihnen beim Aufbau Ihres Mentoring-Programms helfen? Wir führen Sie durch einige wichtige Prozesse und Tools, die Sie in jeder Phase berücksichtigen müssen, darunter:
- Ressourcen für die Verwaltung von Mentoring-Bewerbungen
- Tools für das Matching von Mentoren und Mentees
- Mentoring-Ressourcen für das Setzen von Zielen
- Werkzeuge für die Durchführung eines erfolgreichen Programms
- Ressourcen für die Berichterstattung über die Auswirkungen
Lassen Sie uns einen Blick darauf werfen.
Tools zur Verwaltung von Mentoring-Anwendungen
Der erste Schritt zum Aufbau Ihres Mentoring-Programms besteht darin, Menschen zu finden, die ein Mentor sein oder von einem Mentor betreut werden möchten. Aber das kann eine Menge Zeit in Anspruch nehmen. Hier finden Sie einige Hilfsmittel, die Ihnen diesen Prozess erleichtern:
1. ThinkFlow und ThinkLink
Wir von Think Learning haben leistungsstarke Plugins entwickelt, die in Ihr LMS integriert werden können, um den Mentoring-Prozess zu erleichtern.
Die Benutzer Ihres LMS können ein einfaches Formular über Mentoring ausfüllen (das Sie ihnen auf die Sprünge helfen oder an prominenter Stelle in Ihrem LMS freigeben können), wodurch sie automatisch zum Mentoring-Hub ThinkLink hinzugefügt werden. Ihr Formular kann Fragen stellen wie:
- Welche Erfahrungen haben Sie gemacht?
- Welche Fähigkeiten haben Sie und können Sie einem Mentor helfen bzw. wünschen Sie sich ein Mentoring?
- Was hoffen Sie zu erreichen?
Das Tolle an ThinkFlow ist, dass Sie von Grund auf anpassbare Formulare erstellen und jeden Aspekt konfigurieren können. Sobald Sie erste Antworten erhalten, werden die Benutzer automatisch zum Mentoring-Hub Ihres LMS hinzugefügt.
2. Umfrage zur Registrierung
Sie können Tools wie Google Forms oder MS Forms verwenden, um Registrierungsfragebögen zu erstellen, die Sie an Ihre Teams weitergeben. Diese können dann über Teams, Slack oder ein anderes Tool, das Sie zur Kommunikation mit Ihren Mitarbeitern verwenden, weitergegeben werden. Anschließend müssen Sie die Personen manuell in Ihren Mentoring-Hub eintragen oder die Daten irgendwo zur späteren Verwendung zusammenstellen.
Tools für das Matching von Mentoren und Mentees
Das Matching Ihrer Mentoren und Mentees kann der schwierigste Teil eines Mentoring-Programms am Arbeitsplatz sein. Es kostet viel Zeit, die von jedem Teilnehmer aufgeführten Anforderungen durchzugehen und sie mit der besten Person zusammenzubringen. Hier finden Sie einige Tools und Ressourcen, die Ihnen bei diesem Prozess helfen können:
3. Geben Sie dem Benutzer Macht mit ThinkLink Mentor Matching
Bei Think sind wir der Meinung, dass der Mentee die Kontrolle darüber haben sollte, mit wem er zusammenarbeitet.
Deshalb haben wir unser Tool so entwickelt, dass Sie es nach Fähigkeiten durchsuchen können. Egal, ob es sich um Kommunikation, Führungsqualitäten oder spezifische Fähigkeiten handelt, die sich aus der Funktion des Mentors ergeben, ThinkLink ermöglicht es den Nutzern, Mentoren auf der Grundlage der in ihrem Profil angegebenen Fähigkeiten zu suchen. Von diesem Punkt aus kann der Mentee leicht herausfinden, wer gut zu ihm passen könnte und eine Beziehung anfragen.
Dies gibt Ihren Mitarbeitern die Macht, ihre Mentoring-Beziehung selbst zu gestalten und lässt sie etwas organischer wirken.
4. Tabellenkalkulationen
Die Verwendung einer Tabellenkalkulation ist eine gute Möglichkeit, um alle Ihre Bewerbungen um ein Mentorat zusammenzufassen und die Leute zusammenzubringen. Das ist eine gute Option, wenn Sie die Kosten niedrig halten wollen. Sobald Sie jedoch ein großes Volumen in Ihr Programm aufnehmen, werden Sie Schwierigkeiten haben, die passenden Teilnehmer zu finden.
Wahrscheinlich wird es zu einer sehr zeitaufwändigen Aufgabe und Sie werden Schwierigkeiten haben, die Leute so gut zu vermitteln, wie Sie es auf einer niedrigeren Ebene tun würden.
5. 1-on-1-Interviews
Einige Mentoring-Programme nehmen die Liste der interessierten Mitarbeiter und führen dann persönliche Gespräche, um mehr zu erfahren.
Das ist natürlich sehr zeitaufwendig, aber es kann zu viel mehr Daten und Details darüber führen, was die Mitarbeiter von ihrem Mentoring erwarten. Auch hier werden Sie wahrscheinlich eine Tabellenkalkulation oder ein anderes Verwaltungstool verwenden, um diese Daten zu verwalten.
Ressourcen für die Festlegung von Mentoring-Zielen
Die Festlegung von Zielen für Ihre Mentees vor Beginn des Programms ist der Schlüssel, um sicherzustellen, dass sie das bekommen, was sie sich von dem Programm erhoffen, und um die Wirkung zu messen. Es gibt einige Ressourcen und Taktiken, die Sie hier einsetzen können:
6. Führende und nachlaufende Zielsetzung
Vorlauf- und Nachlaufmessungen sind eine gute Möglichkeit, das Unermessliche zu messen. Wenn ein Mentee zum Beispiel „sein Selbstvertrauen verbessern“ möchte, wie definieren Sie das in einem Mentoring-Programm?
Stattdessen würden Sie als Maßstab für die Verzögerung die Verbesserung des Vertrauens festlegen. Und dann würden Sie mehrere Leitmaßnahmen festlegen, die besser quantifizierbar und umsetzbar sind und zu mehr Vertrauen führen sollten. Zum Beispiel:
- Recherchieren Sie eine Idee und präsentieren Sie sie dann dem Team
- Upskill in einem bestimmten Bereich
- Beschatten Sie einen Kollegen in einem bestimmten Team
All dies sind umsetzbare Ziele, die zu mehr Vertrauen führen sollten.
Wenn Sie Ihre Ziele auf diese Weise festlegen, können Sie genau feststellen, was funktioniert hat und was nicht. So können Sie am Ende des Programms nicht sicher sein, warum sich das Selbstvertrauen eines Mentees nicht verbessert hat.
7. SWOT-Analyse
Ein Mentee und sein Mentor können eine SWOT-Analyse durchführen, um die Situation des Mentees zu analysieren:
- Stärken
- Schwächen
- Möglichkeiten
- Bedrohungen
Eine genaue Betrachtung der Stärken und Schwächen sollte aufzeigen, wo es Verbesserungsmöglichkeiten gibt. Diese werden dann zu ihren Zielen. Chancen und Risiken würden dann aufzeigen, was ihnen bei der Erreichung dieser Ziele helfen oder sie daran hindern könnte.
8. SMARTe Zielsetzung
Eine weitere gute Möglichkeit, Ziele zu setzen, ist die SMART-Technik. Das bedeutet, dass Sie sicherstellen müssen, dass die Ziele:
- Spezifisch
- Messbar
- Erreichbar
- Realistisch
- Zeitempfindlich
Mentees sollten ihre Ziele aufschreiben und sicherstellen, dass sie zu diesem Ansatz passen. Auf diese Weise lassen sich die Ziele leichter verfolgen und messen. Außerdem kann der Mentee seine Ziele ändern, wenn sie unerreichbar oder nicht mehr relevant sind.
Ressourcen für ein erfolgreiches Mentorenprogramm
Zwei Menschen zueinander zu zwingen, führt nicht immer zu einer Entwicklung. Daher müssen Sie sicherstellen, dass Sie Mentoren und Mentees durch den Prozess führen. Das können Sie schaffen:
9. Leitfäden
Um Mentoren und Mentees zu helfen, zu verstehen, was von ihnen während des Programms erwartet wird. Diese Leitfäden werden solide Designstücke sein, die die Benutzer durch jeden Schritt des Mentorings führen können.
10. Tagesordnungen für Sitzungen
Unabhängig davon, wie häufig sich Ihre Mentoren und Mentees treffen, werden sie wahrscheinlich etwas Unterstützung brauchen, um das Beste aus ihren Treffen herauszuholen. Dies wird ihnen helfen zu verstehen, an welchem Punkt sie sich im Prozess befinden und sie auf Kurs halten.
11. Regelmäßige Besprechungen mit L&D
Nicht nur Mentoren und Mentees sollten sich treffen, sondern auch Ihr Team sollte sich mit ihnen treffen.
12. Sitzungsprotokolle
ThinkLink bietet Mentoren und Mentees auch die Möglichkeit, während und nach ihren Treffen Notizen zu machen. Dies ist hilfreich, um über die Fortschritte auf dem Laufenden zu bleiben und zu reflektieren.
13. Mentor Ausbildung
Sie müssen sicherstellen, dass die Mentoren auf ihre neue Rolle vorbereitet sind. Ziehen Sie in Erwägung, leicht zugängliche Lernmaterialien in Ihrem LMS zu erstellen.
Tools für die Berichterstattung über die Wirkung von Mentoring
Es ist wichtig, die Auswirkungen Ihres Mentoring-Programms zu verfolgen. Es ist wichtig zu wissen, wie Mentoren und Mentees ihre Erfahrungen empfunden haben, denn so erfahren Sie, was funktioniert hat und was nicht. Außerdem erhalten Sie so Handlungsempfehlungen für die nächste Durchführung eines Programms. Einige Tools und Methoden für die Berichterstattung über Ihre Wirkung sind:
14. Feedback-Tools
Sie können ein Feedback-Tool wie ThinkLoop in Ihr LMS und Ihren Mentoring Hub integrieren. Damit können Sie automatisch Aufforderungen zur Rückmeldung versenden, die dann gesammelt und in leicht lesbaren Formaten präsentiert werden.
Sie können Tools wie dieses für jede Art von Feedback verwenden: Ad-hoc, 360°, Post-Event usw. Aber hier funktioniert es gut, denn Sie können anonymes Feedback erhalten, oder Sie können Feedback teilen. Und nehmen wir an, Ihr Mentee möchte während der Mentorenschaft an seinen Führungsqualitäten arbeiten.
Sie könnten dann ihre Kollegen um ein Feedback bitten, wie sich ihre Führungsqualitäten seit Abschluss des Mentoring-Programms verbessert haben. So erhalten Sie hochwertiges qualitatives Feedback, um Ihre Wirkung zu belegen.
15. Umfrage-Tools
Wenn Sie kein Feedback-Tool integrieren möchten, können Sie einfach ein Standard-Umfragetool wie Survey Monkey, TypeForm oder sogar MS Forms verwenden. Hier können Sie den betreffenden Personen die relevanten Fragen stellen und Antworten sammeln. Dieses Feedback können Sie dann als Bericht in einem PDF- oder Tabellenkalkulationsformat bereitstellen.
Implementieren Sie die beste Mentoring-Ressource, ThinkLink
ThinkLink ist das perfekte Tool, wenn Sie ein Mentorenprogramm einrichten. Es nimmt Ihnen die gesamte Verwaltungsarbeit bei der Einrichtung und Verwaltung Ihrer Mentoring-Teilnehmer ab, so dass Sie mehr Zeit für die wichtigen Dinge haben.
Erfahren Sie mehr über ThinkLink und andere Tools und Plugins, indem Sie eine Demo mit unserem Team buchen. Das Team zeigt Ihnen die Plattform in Aktion und gibt Ihnen einen kleinen Vorgeschmack auf die übrigen Funktionen, die Sie in unserem LMS erwarten können.
